Politique d'expédition

Politique d'expédition de Gautier

Gautier s’efforce d’offrir à tous ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures pour garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Gautier s’engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes doivent arriver dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

Livraison gratuite

Gautier est fier d’offrir la livraison gratuite. Quel que soit le montant de votre commande ou votre emplacement, vous bénéficiez d’une livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l’expérience d’achat pour nos clients aussi agréable et sans souci que possible.

Expédition

Toutes les commandes passées chez Gautier sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les plus brefs délais. De plus, cela nous permet de procéder à un contrôle de qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Gautier traite et expédie les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu’à sa destination finale.

Suivi des commandes

Gautier fournit des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Avec ce numéro, vous pourrez suivre l’état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Questions et assistance

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d’expédition, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@gautiersaint-tropez.fr. Notre équipe dédiée est prête à vous aider et à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Gautier n’est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de telles situations.

Conclusion

Gautier s’engage à offrir une expérience de shopping en ligne exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous nous assurons que chaque client reçoit ses produits dans les plus brefs délais, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Pour toute autre information, n’hésitez pas à nous contacter à info@gautiersaint-tropez.fr.